Termini & Condizioni

Ultima modifica: 28/04/2011

I presenti termini e condizioni generali di STM Accounting Solutions Ltd verranno applicati a tutti i servizi prestati se non diversamente specificato.

1. Definizioni

1.1 Se non diversamente pattuito, i seguenti termini e condizioni riguardano tutte le attività espletate da STM Accounting Solutions per i propri clienti.

1.2 I termini “noi”, “ci”, “nostro” e “St Matthew” verranno utilizzati per indicare STM Accounting Solutions Ltd in tutte le clausole del presente accordo.

1.3 I termini “il cliente”, “suo”, “l’azienda del cliente” e “amministratori” verranno utilizzati per indicare il cliente.

1.4. L’espressione “parti” verrà utilizzata per indicare STM Accounting Solutions Ltd e il cliente.

1.5. L’espressione “accordo” indica i presenti termini e condizioni.

1.6 L’espressione “il nostro sito web” si riferisce ad ognuno dei nostri specifici siti web e a tutti i nostri siti web. I nostri principali siti web sono elencati qui di seguito (Siti web principali ).

1.7 L’espressione “il sito online del cliente” si riferisce, laddove appropriato, all’account online che abbiamo predisposto per l’uso esclusivo del cliente per tutto il periodo in cui intrattiene una relazione d’affari con noi e vi si può accedere solo attraverso il nostro sito web utilizzando i nostri username e password univoci.

1.8 “Corrispettivi” comprende tariffe, spese e compensi indicati sul nostro sito web che verranno modificati di tanto in tanto subordinatamente a notifica effettuata al cliente al momento del rinnovo del servizio. Questo termine potrebbe significare anche tariffe, spese e compensi convenuti specificatamente con il cliente.

1.9 “Data di inizio” indica la data in cui il presente accordo entrerà in vigore.

1.10 “Informazioni riservate” indica informazioni commerciali, finanziarie, di marketing o tecniche segrete o confidenziali oppure know-how informativo, segreti commerciali e informazioni di altro tipo presentati in qualsiasi forma o mezzo, sia divulgati oralmente che per iscritto prima o dopo la data di conclusione del presente accordo, unitamente a qualsiasi riproduzione di tali informazioni in qualsiasi forma o mezzo o di eventuale parte di dette informazioni (e “riservate” significa che le informazioni, sia nella loro totalità che nella precisa disposizione o organizzazione dei loro singoli elementi, non sono di dominio pubblico).

1.11 “Controllo” indica la facoltà di esercitare, oppure avere diritto ad acquisire, il controllo diretto o indiretto degli affari svolti dall’azienda interessata compreso il possesso, o il diritto al possesso, di oltre il 50% del capitale sociale sottoscritto dell’azienda o dei diritti di voto all’interno dell’impresa.

1.12 “Forza maggiore” indica qualsiasi evento che va oltre il ragionevole controllo di entrambe le parti e che incide sulla loro capacità di espletare i propri obblighi contrattuali (fatta eccezione per i pagamenti) previsti dal presente accordo, compresi cause di forza maggiore, alluvioni, fulmini, conflitti bellici, rivoluzioni, atti terroristici, insurrezioni o sommosse civili ma esclusi scioperi, serrate o altre forme di protesta nel contesto delle relazioni industriali, sia portati avanti dai dipendenti della parte interessata che da altri, mancata fornitura di energia, combustibile, servizi di trasporto, attrezzature, materie prime o di altri beni o servizi.

1.13 “Proprietà intellettuale” indica qualsiasi brevetto, copyright, diritto relativi a database, diritto morale, privativa, design registrato, marchio di fabbrica, marchio di servizio, nome di dominio, know-how, modello di utilità, design non registrato o, laddove rilevante, qualsiasi domanda per ottenere il riconoscimento di tali diritti, o altri diritti di proprietà industriale o intellettuale sussistenti in qualsiasi parte del mondo.

1.14 “Servizi” indica la prestazione dei servizi la cui sfera è prevista alla clausola 2 e di cui segue una descrizione più particolareggiata all’Allegato 1 (Elenco dei servizi).

1.15 I titoli delle clausole sono stati aggiunti solo a titolo di riferimento e non influiranno in alcun modo sull’interpretazione del presente accordo.

1.16 Parole utilizzate nella forma al singolare comprendono anche il plurale e viceversa. Le parole riferite ad un determinato genere comprendono sia il genere maschile che femminile e i riferimenti fatti a persone includono individui, aziende, enti, imprese o partnership.

1.17 I termini e le espressioni "altro", "incluso" e "in particolare" non limiteranno il carattere generale di qualsiasi termine che li precedono e non verranno neppure interpretati come termini ed espressioni che si riferiscono solo alla stessa classe di qualsiasi parola precedente laddove è possibile interpretarli in senso più lato.

1.18 Riferimenti ad eventuali statuti o disposizioni di legge comprendono (i) qualsiasi normativa delegata varata ai sensi di detti statuti e disposizioni, (ii) qualsiasi disposizione abbiano emendata o riemanata (con o senza eventuali emendamenti) e (iii) qualsiasi disposizione che li sostituisca successivamente o che ne provveda alla loro riemanazione (con o senza eventuali emendamenti).

1.19 Tutti i riferimenti fatti nel presente accordo a clausole e allegati si riferiscono alle clausole e agli allegati di questo accordo se non diversamente specificato.

1.20 L’Allegato 1 (Schedule 1 ) e le Note formano parte integrante dei presenti termini e condizioni e hanno lo scopo di fornire ulteriori dettagli relativi ad aspetti non trattati nel presente accordo.

1.21 È possibile consultare una copia dei presenti termini e condizioni in ogni momento sul nostro sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento, e provvederemo ad aggiornare la data della versione sul nostro sito web.

2. I nostri servizi

2.1 Provvederemo ad espletare tutte le ragionevoli attività necessarie a soddisfare le esigenze contabili e fiscali dell’azienda del cliente. La lista completa dei servizi è disponibile sul nostro sito web. Elenco dei servizi

2.2 Eventuali servizi addizionali potrebbero richiedere il pagamento di compensi aggiuntivi che verranno concordati per iscritto prima dell’erogazione di tali servizi.

2.3 STM Accounting Solutions Ltd non è autorizzata a fornire consulenza sugli investimenti e non presta tale servizio e non sarà pertanto ritenuta responsabile in alcun modo nei confronti del cliente relativamente ad eventuali questioni relative a consulenze in questo settore.

2.4 Ci riserviamo il diritto di apportare eventuali modifiche alla definizione dei servizi richiesti ai fini della conformità a tutte le normative vigenti o a requisiti comunitari

3. Tariffe/termini di pagamento/informativa sui rimborsi

3.1 Alcune delle nostre tariffe sono pubblicate sui nostri siti web e provvederemo inoltre a concordare con i clienti altri compensi e sconti su base individuale. Eventuali modifiche apportate alle tariffe pubblicate verranno notificate al cliente al momento del rinnovo del servizio.

3.2 Il pagamento delle tariffe va effettuato un anno in anticipo. Sussiste inoltre la possibilità di concordare il pagamento in rate mensili o trimestrali. I servizi verranno prestati al cliente solo dopo il versamento della prima rata concordata. Nel caso in cui venga effettuato tramite BACS (trasferimento bancario elettronico) o assegno, tale pagamento verrà considerato effettuato solo quando l’importo sarà disponibile sul nostro conto.

3.3 Dopo l’instaurazione del rapporto contrattuale, le tariffe vanno pagate a cadenza mensile/trimestrale/annuale in anticipo. Se è stato concordato il pagamento a rate, tali importi verranno prelevati in anticipo dal conto bancario del cliente nel Regno Unito mediante addebito diretto oppure da carta di credito. Se non si desidera effettuare il pagamento tramite addebito diretto oppure in caso di impossibilità a predisporre tale metodo di pagamento, il cliente è tenuto ad effettuare anticipatamente il versamento dell’intero corrispettivo annuo.

3.4 Il cliente riceverà una fattura annuale indicante il piano dei pagamenti scelto. Provvederemo ad inviare fatture separate per eventuali importi dovuti a titolo di servizi prestati che non rientrano nell’ambito dei servizi annuali concordati al momento dell’attivazione dell’account. Tutte le fatture vanno pagate entro 10 giorni dalla data di fatturazione.

3.5 La fattura relativa alle nostre tariffe per i servizi prestati verrà pubblicata sul sito web contabile del cliente, ed accettando i presenti termini e condizioni il cliente conviene che la pubblicazione della fattura avvalendosi di tale modalità rappresenta l’effettiva notifica della stessa.

3.6 Non sono previste detrazioni dalle nostre tariffe fisse nel caso il cliente non si avvalga di tutti i servizi previsti nei nostri pacchetti di servizi se non diversamente concordato per iscritto.

3.7 Non è previsto alcun rimborso per un mese nel quale abbiamo prestato un servizio se l’erogazione di tale servizio è già iniziata, fatta eccezione per i casi precedentemente concordati da noi per iscritto. Tutte le richieste relative a rimborsi vanno inoltrare per iscritto tramite email all’indirizzo accounts@stmatthew.co.uk. Nel caso in cui abbia diritto ad un rimborso, il cliente verrà notificato tramite email. In alcuni casi potrebbero trascorrere fino a 30 giorni dalla rescissione del contratto prima del ricevimento del rimborso.

3.8 Il pagamento dei corrispettivi verrà considerato effettuato solo quando i fondi saranno disponibili.

3.9 Il cliente è tenuto ad effettuare tutti i pagamenti previsti dal seguente accordo senza alcuna detrazione a titolo di compensazione, credito di contropartita, sconti, riduzioni o altre forme di abbuoni. Non verranno praticate né riduzioni né sconti nel caso non vengano utilizzati i relativi servizi inclusi nel pacchetto di servizi acquistato.

3.10 Tutti gli importi dovuti ai sensi del presente accordo dovranno essere pagati immediatamente dopo la risoluzione di questo accordo secondo quanto previsto alla clausola 6.

4. Spese di trasferimento

4.1 Non sono previste spese di trasferimento, tuttavia nel caso il cliente desideri trasferire le sue informazioni sul progressivo presso le nostre strutture, verrà addebitato un compenso calcolato in base alle tariffe pubblicate sul nostro sito web

5. Corrispettivi arretrati

5.1 In caso di ritardo superiore a 30 giorni nel pagamento di eventuali corrispettivi dovuti dal cliente, e laddove appropriato, ci riserviamo il diritto di sospendere e/o cessare la prestazione dei nostri servizi al cliente, servizi che includono anche l’accesso al suo account online.

5.2 Provvederemo a riattivare il nostro servizio solo ad avvenuto pagamento di tutti i corrispettivi in sospeso. Potrebbe eventualmente essere addebitato un compenso di riattivazione del servizio pari a £99 IVA esclusa.

5.3 Ci riserviamo il diritto di addebitare interessi su tutti i corrispettivi in sospeso calcolati ad un tasso dell’8% superiore al tasso primario praticato della Banca di Inghilterra.

6. Sospensione e cessazione dei servizi prestati da STM Accounting Solutions Ltd

6.1 Entrambe le parti possono recedere dall’accordo in qualsiasi momento dopo un periodo contrattuale iniziale di 12 mesi se non diversamente pattuito. Nel caso in cui receda dal presente accordo nei primi 12 mesi, il cliente continuerà ad essere soggetto all’obbligo del pagamento di 12 rate mensili a partire dalla data di inizio.

6.2 Nel caso in cui il cliente decida di rescindere il presente accordo, non sono previsti compensi per la chiusura delle scritture contabili o il trasferimento dei servizi contabili ad un altro commercialista. Per rescindere il presente accordo, il cliente deve semplicemente inviarne richiesta all’indirizzo accounts@stmatthew.co.uk. Laddove rilevante, è necessario contattare WorldPay ed annullare l’accordo con WorldPay/FuturePay tenendo però presente che si è comunque tenuti ad effettuare i pagamenti per il periodo minimo di cui a 6.1, cioè 12 rate mensili. Tale rescissione avrà effetto all’inizio del successivo ciclo di fatturazione concordato con STM Accounting Solutions Ltd successivo all’annullamento dell’account con WorldPay. Se ha scelto di effettuare il pagamento mediante addebito diretto, il cliente dovrà cancellare l’ordine di addebito diretto dal proprio conto bancario.

6.3 Ci riserviamo il diritto di trattenere tutti i documenti e le informazioni fino all’avvenuto pagamento dei corrispettivi arretrati.

6.4 In caso di rescissione del contratto, provvederemo, subordinatamente ai termini di cui sopra, a fornire tutti i documenti (comprese le scritture contabili aggiornate) fino alla data di risoluzione specificata. STM Accounting Solutions Ltd preparerà e metterà a disposizione i conti civilistici relativamente ad un determinato esercizio finanziario se esiste un rapporto di clientela al termine dell’esercizio finanziario in questione.

6.5 In seguito alla rescissione del presente accordo, il cliente sarà tenuto a notificare tutti i relativi organi, agenzie, uffici governativi, HMRC (agenzia delle entrate britannica) e Companies House (Registro delle Imprese britannico) dell’avvenuta rescissione e dovrà assicurare che il nome dell’azienda venga rimosso da tutti i documenti in cui appare come rappresentante del cliente. In caso non ottemperi a tale obbligo, il cliente sarà comunque tenuto a pagare i corrispettivi dovuti relativamente ai servizi prestati nonostante la rescissione del presente accordo. STM Accounting Solutions LTD, a sua assoluta discrezione, avrà il diritto di notificare le autorità competenti ed ottenere dal cliente il rimborso delle spese associate a tale notificazione

6.6 In caso STM Accounting Solutions Ltd receda dal presente accordo ai sensi della clausola 5.1 e/o

16.5 e a condizione che il cliente si avvalga dei servizi di costituzione e amministrazione di aziende da noi prestati, provvederemo a procedere secondo quanto di seguito indicato:

comunicheremo a HMRC e Companies House gli estremi personali del cliente richiedendo a tali organi di inviare tutta la corrispondenza relativa alla sua azienda direttamente al cliente, a meno che questi non fornisca recapiti alternativi non oltre 14 giorni dalla data di risoluzione dell’accordo;
assegneremo la sede legale ad un’altra azienda erogatrice di servizi da noi conosciuta che richiederà il pagamento di un corrispettivo annuo pari a £500 a meno che il cliente non fornisca informazioni relative ad una sede legale alternativa non oltre 14 giorni dalla data di risoluzione dell’accordo;
ci rivolgeremo al tribunale britannico per la composizione di controversie di modesta entità (Small Claims Court) richiedendo il pagamento dei corrispettivi in sospeso in aggiunta a spese di liquidazione/amministrative. Tale intervento potrebbe intaccare la reputazione creditizia dell’azienda del cliente nel Regno Unito e del suo amministratore delegato. Tale situazione potrebbe avere un effetto negativo a lungo termine sul merito creditizio del cliente;
nel caso il cliente abbia aperto un conto bancario presso STM Accounting Solutions Ltd, provvederemo ad informare la banca delle nostre intenzioni di avviare procedimenti legali nei confronti del cliente e chiederemo alla banca di inviare tutta la corrispondenza al cliente;
addebiteremo inoltre un compenso addizionale di amministrazione/liquidazione pari a £1.000 per ogni azienda a copertura dei costi e a titolo di indennizzo per il tempo dedicato e l’attività svolta.

6.7 Qualsiasi nostra comunicazione ai sensi del presente accordo va effettuata per iscritto e notificata mediante consegna di persona oppure mediante posta aerea o trasmissione tramite fax o posta elettronica all’indirizzo sopra indicato o a qualsiasi altro indirizzo che la parte in questione abbia comunicato ai fini della notificazione ai sensi dei presenti termini e condizioni, ed ogni tale comunicazione verrà considerata notificata alla consegna, se consegnata a mano, o allo scadere del quinto giorno dalla spedizione della stessa se inviata per posta aerea, o alle ore 10, ora locale del destinatario, del giorno lavorativo successivo all’invio se tale comunicazione è stata trasmessa tramite fax o posta elettronica.

6.8 A comprova dell’avvenuta notificazione sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una comunicazione consegnata a mano, che questa recava l’indirizzo giusto e che è stata consegnata a mano e, nel caso di una comunicazione notificata mediante posta, che questa recasse il giusto indirizzo, con affrancatura prepagata, nonché fosse stata inviata nella maniera sopra descritta. In caso di comunicazione effettuata tramite fax o posta elettronica, sarà sufficiente dimostrare che questa sia stata inviata in forma leggibile e completa al numero telefonico corretto o all’indirizzo di posta elettronica giusto senza che sia stato generato alcun messaggio di errore.

6.9 Dietro comunicazione, possiamo sospendere la fornitura dei servizi (compreso l’accesso ai nostri uffici) per motivi di tumulti politici, scioperi od altri eventi che vanno oltre il nostro ragionevole controllo.

7. Team addetto all’assistenza clienti

Al momento della conclusione di un accordo con STM Accounting Solutions Ltd, il cliente riceverà il numero della linea telefonica diretta del nostro team dell’assistenza tecnica centralizzato che si occuperà di tutte le sue richieste. Ci proponiamo di fornire servizi d’alta qualità in qualsiasi momento. Siamo interessati a ricevere un feedback relativo ai servizi prestati. Qualsiasi lamentela verrà trattata in maniera tempestiva e ci impegniamo a risolvere in maniera soddisfacente le varie questioni laddove possibile.

8. Obblighi del cliente

8.1 Gli amministratori dell’azienda del cliente sono tenuti ad assicurare che l’impresa osservi tutti i requisiti legali. STM Accounting Solutions Ltd provvederà ad assistere il cliente relativamente alla conformità a tali requisiti legali laddove possibile o richiesto.

8.2 Il cliente si impegna ad assicurare che tutte le informazioni o tutti i documenti da questi forniti, oppure forniti per suo conto, siano completi, veritieri ed accurati e rilevanti per il cliente, la sua azienda e/o i suoi relativi affari in particolare, ma non esclusivamente, tutti i documenti e le informazioni richiesti ai sensi dei regolamenti sul riciclaggio del denaro del 2007.

8.3 Il cliente concorda di tenere indenne STM Accounting Solutions Ltd relativamente a qualsiasi perdita o danno sostenuti quale conseguenza di qualsiasi falsa dichiarazione o atto disonesto e/o comportamento fraudolento da parte del cliente o di terzi che forniscano a noi informazioni per conto del cliente.

8.4 Il cliente è tenuto ad inviarci tutte le informazione rilevanti sulle operazioni ogni mese tramite email, fax o posta, a seconda di quale sia il suo metodo di comunicazione preferito. Il termine ultimo per il ricevimento di queste informazioni da parte nostra è il giorno 15 del mese successivo. Il cliente deve conservare tutta la documentazione di supporto (estratti conto bancari, ricevute, fatture, ecc.) in un luogo sicuro e non inviarla a STM Accounting Solutions Ltd a meno che ciò non sia stato richiesto oppure abbiamo concordato di conservare tale documentazione per conto del cliente dietro il pagamento di un corrispettivo ritenuto appropriato. Ai sensi della legge sulle società, esiste l’obbligo per le aziende iscritte al Registro delle imprese alla tenuta delle scritture contabili. Per la maggior parte delle aziende, nella maggioranza dei casi e delle giurisdizioni, l’adempimento di questo requisito viene considerato sufficiente al fine della conformità ai requisiti delle autorità fiscali a condizione che i documenti contabili vengano conservati per sei anni dalla fine del periodo contabile a cui si riferiscono. In caso di ritardi nell’invio dei documenti, STM Accounting Solutions Ltd non può garantire di preparare i conti civilistici rispettando le scadenza previste; ciò potrebbe comportare la richiesta di pagamento di penali imposte dalle autorità fiscali e da Companies House. In tale evenienza è inoltre possibile che le informazioni pubblicate sul sito web del cliente non risultino aggiornate.

8.5 Il cliente deve assicurare di mantenerci informati relativamente ad eventuali cambiamenti di indirizzo, numero telefonico o indirizzo di posta elettronica. La mancata osservanza di tale disposizione potrebbe comportare l’eventuale smarrimento di comunicazioni delle quali non possiamo essere ritenuti responsabili.

8.6 Il cliente è tenuto a controllare regolarmente le nostre comunicazioni in modo da poter essere completamente al corrente di eventuali cambiamenti che verranno apportati ai servizi erogati.

8.7 Operazioni incluse nel pacchetto di servizi non vengono riportate al mese successivo. Spetta al cliente assicurarsi di usufruire delle operazioni previste dall’accordo relative ad ogni singolo mese. STM Accounting Solutions Ltd incoraggia il cliente ad inviare informazioni periodicamente.

8.8. Il cliente garantisce a STM Accounting Solutions Ltd quanto segue per tutta la durata del presente accordo:
a) relativamente ai servizi, di essere in qualsiasi momento responsabile della conformità a tutti i regolamenti, normative, codici di pratica, linee direttrici rilevanti e a qualsiasi altro requisito di qualsivoglia relativo governo o agenzia governativa;
b) di gestire e mantenere un’infrastruttura di rete adatta, in particolare, ma non esclusivamente, email, controllo delle fonti, gestione dei file, e, secondo quanto da noi richiesto, di ottemperare ai suoi obblighi contrattuali di cui all’Allegato 1;
c) di possedere piena capacità giuridica per concludere il presente accordo con STM Accounting Solutions Ltd in conformità alle disposizioni del presente accordo e per ricevere i servizi oggetto dell’accordo;
d) di non agire, né ora né nel futuro, come fiduciario di un’altra persona, azienda o società relativamente ai servizi;
e) di essersi avvalso di appropriata consulenza legale e fiscale relativamente alla definizione, acquisizione e prestazione dei servizi; e
f) di provvedere al pagamento di qualsiasi imposta sulle persone fisiche o giuridiche, in toto, risultante dalla prestazione dei nostri servizi.

9. Spese ed esborsi

9.1 STM Accounting Solutions Ltd potrebbe di tanto in tanto sostenere spese o esborsi per conto del cliente come, ad esempio, compensi per sottomettere la dichiarazione dei redditi annuale dell’azienda, spese postali e costi per il servizio di corrieri. Accettando i presenti termini e condizioni, il cliente concorda di rimborsare tutte le spese ragionevoli e giustificabili che STM Accounting Solutions Ltd sosterrà per suo conto.

10. Il nostro sito web e i nostri marchi

10.1 Il contenuto e design delle pagine dei nostri siti web sono soggetti a copyright di nostra proprietà oppure usati dietro licenza concessa da proprietari di copyright terzi. STM Accounting Solutions Ltd consente al cliente di effettuare copie di questo sito quale attività secondaria necessaria alla visualizzazione dello stesso nonché di stampare pagine per suo uso personale, ma nessuna parte del nostro sito web può essere riprodotta o trasmessa per qualsiasi altro scopo.

10.2 Il marchio e logo STM Accounting Solutions sono marchi registrati di nostra proprietà. È vietato al cliente usare il logo e il marchio STM Accounting Solutions in qualsiasi documento o pubblicazione, neppure su internet, e in qualsiasi altro modo in collegamento con l’espletamento della sua attività se non precedentemente convenuto per iscritto.

10.3 Non è neppure consentito, senza nostra previa autorizzazione esplicita scritta, fornire un link al nostro sito o inserirlo in un frame.

10.4 Le informazioni riportate sul nostro sito web vengono fornite solo a titolo orientativo (residenti nel Regno Unito) e non vanno considerate come alternativa a servizi di consulenza fiscale e/o finanziaria specifica relativamente alle particolari circostanze del cliente, e STM Accounting Solutions Ltd non sarà in alcun modo ritenuta responsabile in merito ad eventuali azioni intraprese dal cliente sulla base di tali linee guida generali.

10.5 Il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti. L’aggiunta di tali link non significa che si approvi il contenuto di tali siti web collegati o che STM Accounting Solutions Ltd ne sia ritenuta responsabile.

10.6 Il nostro sito web può essere consultato dal pubblico a condizione che si escluda, nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità per qualsiasi perdita o danno risultanti dall’uso di questo sito web o dall’affidamento che se ne è fatto.

11. Riservatezza e protezione dei dati

11.1 STM Accounting Solutions Ltd si assume l’impegno nei confronti del cliente di prendere tutte le misure ragionevolmente necessarie a garantire la riservatezza delle informazioni che il cliente, le persone designate dal cliente o l’azienda del cliente le consegneranno. STM Accounting Solutions Ltd, in conformità ai propri obblighi previsti dalla legge vigente, provvederà a proteggere informazioni e dati personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati.

11.2 Durante l’espletamento della propria attività di prestazione dei servizi, STM Accounting Solutions Ltd raccoglierà informazioni e dati personali relativi al cliente, alle persone designate dal cliente e all’azienda del cliente ed utilizzerà tali dati ed informazioni personali per facilitare l’erogazione dei servizi e, di tanto in tanto, potrà fare uso di detti dati ed informazioni per fornire informazioni, note di riferimento, linee guida, consulenza o per promuovere informazioni relative ai servizi e per fornire eventuali altre informazioni che potrebbe di tanto in tanto rendere disponibili.

11.3 STM Accounting Solutions Ltd si riserva il diritto di considerare non applicabili gli obblighi alla riservatezza e privacy di cui ai paragrafi 1 e 2 della presente sezione e potrebbe divulgare a terzi informazioni e dati riservati o personali quando è tenuta ad agire in tale modo ai sensi di legge oppure se richiesto da terzi per consentirle di fornire i servizi oppure se STM Accounting Solutions Ltd non ha potuto ottenere istruzioni dal cliente o dai suoi rappresentanti incaricati alla gestione e nei casi in cui ritiene essere nel miglior interesse del cliente e/o delle persone designate dal cliente e/o dall’azienda del cliente fornire tali dati riservati o personali a terzi.

11.4 Se non diversamente consentito dai presenti termini e condizioni, tutte le informazioni e i dati personali raccolti vengono utilizzati solo a questi fini e non verranno mai venduti, concessi in prestito, in leasing o in altra maniera distribuiti al di fuori di STM Accounting Solutions Ltd. Il cliente e le persone designate dal cliente concordano che quanto sopra espresso possa significare che le loro informazioni personali possono essere trasferite a Paesi che non hanno adottato adeguate misure di tutela dei dati ai sensi dell’Art. 26 (1) della direttiva Ue 95/46/CE relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.

11.5 Fermo restando l’obbligo di riservatezza, STM Accounting Solutions Ltd si riserva il diritto di agire per conto di altri clienti (inclusi concorrenti dell’azienda del cliente, del cliente o delle persone designate dal cliente).

11.6 Qualsiasi relazione, lettera, informazione o consiglio forniti da STM Accounting Solutions Ltd al cliente, alle persone designate dal cliente o all’azienda del cliente verranno forniti osservando l’obbligo di riservatezza esclusivamente al fine di prestare i servizi e a condizione che il cliente e le persone designate dal cliente non divulghino, senza previa autorizzazione scritta di STM Accounting Solutions Ltd, a terzi, fatta esclusione per i suoi avvocati, commercialisti o altri consulenti professionisti, qualsiasi informazione riservata o di altro tipo resa disponibile da STM Accounting Solutions Ltd.

11.7 In deroga alle disposizioni ivi contenute, STM Accounting Solutions Ltd avrà diritto, e viene autorizzata irrevocabilmente ai sensi del presente accordo, ad aprire, leggere e copiare tutta la corrispondenza, le lettere, i fax e le email o altre comunicazioni ricevuti nell’ambito della prestazione dei servizi o dall’azienda del cliente, dal cliente o dalle persone designate dal cliente.

12. Informativa sulla privacy

12.1 Il testo integrale dell’informativa sulla privacy è pubblicato sul nostro sito web .

13. Trasferimento di dati all’estero

13.1 Il cliente autorizza STM Accounting Solutions Ltd a trasferire le sue informazioni personalmente identificabili al di fuori del territorio dell’Unione europea laddove necessario. L’accettazione dei presenti termini e condizioni costituisce l’assenso al trasferimento di detti dati.

14. Conservazione e smaltimento di documenti

14.1 Tutti i libri contabili/altri documenti a noi inviati vengono automaticamente memorizzati in formato PDF.

15. Sicurezza

15.1 Laddove STM Accounting Solutions Ltd mette a disposizione del cliente un sito web, il cliente è responsabile di tutto il materiale qui pubblicato.

15.2 Spetta al cliente mantenere segreti i suoi username e password e non divulgarli a terzi.

15.3 STM Accounting Solutions Ltd non sarà ritenuta responsabile per eventuali virus trasmessi tramite il proprio sito web o email; utilizzeremo tuttavia la più avanzata tecnologia per la prevenzione di tali attacchi laddove possibile. È responsabilità del destinatario effettuare un controllo dei virus in qualsiasi allegato ricevuto.

15.4 I siti in cui sono depositati i libri contabili del nostro cliente sono ospitati su server sicuri conformi ai più rigorosi standard dell’industria in termini di autenticazione, crittografia ed integrità dei dati. Tutti gli account dei clienti sono protetti da username e password univoci.

15.5 STM Accounting Solutions Ltd si impegna ad assicurare che i dati relativi ai libri contabili del cliente, comprese informazioni che siano già di dominio pubblico, come ragione sociale e dettagli di contatto, siano mantenuti riservati e che non vengano in nessun caso rivelati a terzi a scopi di marketing o per altri fini.

15.6 STM Accounting Solutions Ltd utilizza un proprio sistema interno in base al quale i clienti vengono identificati tramite un numero interno assegnato. I dipendenti che provvedono all’inserimento dei dati del cliente nel sistema non hanno accesso ai dati completi relativi alle scritture contabili. Tale accesso è strettamente limitato al nostro personale qualificato preposto all’approvazione dei bilanci dell’azienda del cliente al termine del periodo contabile.

16. Attività aziendali e commerciali subordinate a previa approvazione

16.1 "Attività illecite" significa qualsiasi attività ritenuta in qualsivoglia parte del mondo attività illegale o criminale che, salvo il carattere generale di quanto precedentemente espresso, verrà considerata come comprendente attività legate ad atti terroristici, narcotraffico, riciclaggio di denaro, ricevimento di proventi generati da attività criminali o commercio con Paesi che potrebbero di tanto in tanto essere sottoposti ad embargo imposto dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni unite, dall’Unione europea, dal Regno Unito o dall’Isola di Man o da qualsiasi organismo successore o simile organizzazione internazionale.

16.2 "Persone con cui è vietato instaurare un rapporto contrattuale" significa persone:

di cui è stato dimostrato che abbiano agito in maniera fraudolenta o disonesta in qualsiasi procedimento civile;
per le quali sussiste un divieto ai sensi della normativa di qualsiasi Paese per qualsivoglia motivo o che potrebbero essere altrimenti legalmente incapaci o non ritenute idonee a concludere accordi;
che risiedono in un Paese sottoposto a misure restrittive internazionali o embargo, in particolare, salvo il carattere generale di quanto precedentemente espresso, quelli imposti dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite, dall’Unione europea, dal Regno Unito o dall’Isola di Man o da qualsiasi organismo successore o organizzazione simile.

16.3 "Attività proibite" indica attività non approvate o accettate da parte di STM Accounting Solutions Ltd che, senza pregiudizio alcuno al carattere generale di quanto precedentemente espresso, comprendono attività relative a:

mestiere di soldato mercenario o a contratto;
armi da fuoco, armi e munizioni;
materiali biologici, chimici o nucleari pericolosi compresi attrezzature o macchinari utilizzati nella produzione o nel maneggiamento di detti materiali e il trasporto, maneggiamento, smaltimento o scarico di tali materiali;
consulenza relativa al riciclaggio di denaro o interventi riguardanti proventi generati da attività criminali definite come tali ai sensi della normativa del Paese di residenza del cliente e/o di STM Accounting Solutions Ltd e proventi risultanti dalle attività sopra elencate;
organi umani o animali compresi sangue e plasma;
attrezzatura di sicurezza e antisommossa e dispositivi di immobilizzazione elettronici che potrebbero comportare abuso dei diritti umani o essere usati come strumenti di tortura oppure altrimenti utilizzati in maniera offensiva;
materiale genetico;
pornografia;
conferimento di lauree o titoli di studio;
abuso di animali, vivisezione o uso di animali per scopi scientifici o per testare prodotti;
prestazione di qualsiasi servizio o svolgimento di qualsiasi attività che possa essere in concorrenza con quelli di STM Accounting Solutions Ltd;
offerta o prestazione di consulenza legale o fiscale diversamente da persone in possesso delle relative qualifiche professionali e, laddove appropriato, abilitate a svolgere tale attività;
qualsiasi attività che possa danneggiare la reputazione di STM Accounting Solutions Ltd o del Paese in cui l’azienda del cliente è stata costituita o registrata.

16.4 "Attività subordinate a previa approvazione" indica:

qualsiasi attività relativa alla prestazione di servizi finanziari o qualsiasi altra attività commerciale che richieda una licenza in una giurisdizione;
giochi d’azzardo o lotterie;
attività finanziarie che comportano: raccolta di fondi tra il pubblico, prestazione di consulenza sugli investimenti al pubblico, attività assicurativa, la gestione ed amministrazione di fondi di investimento comuni o la gestione di investimenti diversi da quelli in cui il patrimonio in tal modo gestito comprenda i beni dell’azienda del cliente.

16.5 Se il cliente o le persone designate dal cliente sono o vengono giudicate persone con cui è vietato instaurare un rapporto contrattuale o sono coinvolte in qualsiasi attività illecita o se l’azienda del cliente è coinvolta in attività illecite o proibite o svolge attività richiedenti previa autorizzazione senza prima ottenere il previo consenso scritto di STM Accounting Solutions Ltd, quest’ultima può, a propria discrezione, cessare immediatamente la prestazione dei servizi.

17. Garanzie ed esclusione di responsabilità

17.1 Salvo quanto disposto dai presenti termini e condizioni, tutte le garanzie e condizioni, sia esplicite che implicite ai sensi di statuti, diritto consuetudinario o altre fonti di diritto, comprese garanzie implicite risultanti dall’espletamento dell’attività o dalla prestazione dei servizi, vengono escluse in virtù del presente accordo nel limite più ampio consentito dalla legge.

17.2 Qualsiasi nostra responsabilità (risultante sia da contratti, diritto del risarcimento per fatto illecito, compresa negligenza o altri reati) nei confronti del cliente o di qualsiasi parte terza sarà limitata o ai corrispettivi totali pagati dal cliente per l’erogazione dei nostri servizi cumulativamente o a £5.000 a seconda di quale importo risulti maggiore.

17.3 STM Accounting Solutions Ltd non risponderà in alcun modo di perdite di ricavi, perdita di ordini, perdita di vendite, perdita di fatturato o perdita di uso di software o dati né di eventuali danni indiretti, consequenziali o speciali di nessun tipo e in qualsiasi modo risultanti dai servizi forniti da STM Accounting Solutions Ltd o dall’impossibilità del cliente di utilizzare i servizi o di accedervi.

17.4 STM Accounting Solutions Ltd non è ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella prestazione dei servizi ai sensi dei presenti termini e condizioni, o della mancata prestazione degli stessi, per motivi che vanno oltre il nostro ragionevole controllo, in particolare, ma non esclusivamente, interventi o omissioni da parte di terzi, misure governative o qualsiasi altro evento rilevante. STM Accounting Solutions Ltd non risponderà in alcun modo di ritardi del cliente relativi all’espletamento dei suoi obblighi contrattuali ai sensi del presente accordo, o della mancata ottemperanza agli stessi, e il cliente provvederà a tenere indenne STM Accounting Solutions Ltd rispetto a qualsiasi costo o spese addizionali sostenuti da noi quale conseguenza di detti ritardi o mancato adempimento. Nel caso il cliente ritardi ad inviare documenti rilevanti, STM Accounting Solutions Ltd non può essere ritenuta responsabile dell’inosservanza delle scadenze previste per la preparazione dei conti civilistici e ciò potrebbe comportare la richiesta di pagamento di penali imposte dalle autorità fiscali e da Companies House.

17.5 Niente di quanto contenuto nei presenti termini e condizioni limiterà o escluderà la nostra responsabilità per atti fraudolenti, decessi o lesioni personali attribuibili alla nostra negligenza.

17.6 STM Accounting Solutions Ltd declina ogni responsabilità risultante sia da contratti, diritto del risarcimento per fatto illecito o altra fonte di diritto relativamente a qualsiasi manchevolezza in merito ai servizi o riguardante qualsivoglia danno o perdita risultante da tale manchevolezza o da qualsiasi attività svolta o omissione ai sensi del presente accordo. I rimedi ivi specificati rappresenteranno l’unico ed esclusivo rimedio relativamente ad eventuali violazioni delle garanzie precedentemente menzionate, ad eventuale non conformità o manchevolezza afferenti ai servizi.

17.7 STM Accounting Solutions Ltd non sarà ritenuta responsabile per eventuali manchevolezze nella prestazione dei servizi e neppure ai sensi di altre eventuali garanzie, condizioni nel caso in cui manchevolezze nella prestazione dei servizi siano attribuibili a qualsiasi istruzione impartita o indicazione fornita dal cliente e il corrispettivo totale inerente i servizi non sia stato pagato entro la data di scadenza.

17.8 Il cliente riconosce che STM Accounting Solutions Ltd è tenuta ad operare in ottemperanza ad obblighi normativi e ad altri obblighi ai sensi di legge e di regolamenti vigenti nella giurisdizione in cui vengono prestati i servizi e concorda che qualsiasi azione intrapresa da noi o dai nostri dipendenti al fine di agire in conformità a dette leggi o regolamenti non costituirà una violazione da parte nostra dei nostri obblighi contrattuali. Non potrà essere richiesto a STM Accounting Solutions Ltd di intraprendere alcuna azione da questa considerata illecita, impropria oppure detrimentale per l’azienda e relativi dipendenti, agenti o dirigenti.

17.9 La nostra responsabilità è limitata ai corrispettivi pagati dal cliente per la prestazione dei servizi alla data in cui è iniziato tale rapporto.

17.10 In deroga alle disposizioni di cui alla presente clausola 16, il cliente concorda di tenere indenne STM Accounting Solutions Ltd relativamente a qualsiasi perdita o danno da noi sostenuti quale conseguenza di qualsiasi falsa dichiarazione o atto disonesto e/o comportamento fraudolento da parte del cliente o di terzi che forniscano a noi informazioni per conto del cliente.

17.11 Le parti riconoscono e concordano con la presente:
a) che la limitazione ed esclusione di responsabilità previste in questa clausola sono eque e ragionevoli per gli scopi previsti dalla legge sui termini contrattuali iniqui del 1977;
b) che i termini e le condizioni del presente accordo sono stati oggetto di trattative e rappresentano l’esito di tale negoziazione (a prescindere dal fatto che eventuali modifiche siano state apportate ai termini e alle condizioni durante lo svolgimento di tali trattative); e
c) che gli obblighi di ogni parte in virtù del presente accordo sono equi e ragionevoli.

17.12 Il presente accordo costituisce un contratto per la prestazione di servizi e non un contratto di lavoro e pertanto il cliente è completamente responsabile relativamente a quanto riportato di seguito e riterrà STM Accounting Solutions Ltd indenne a riguardo:
a) imposta sul reddito, contributi previdenziali ed assistenziali e qualsiasi altro pagamento dovuto, detrazioni, contributi, valutazione, imposizione fiscale o richiesta risarcitoria risultante o effettuata in collegamento con la prestazione dei servizi relativamente a qualsiasi autorità in qualsiasi parte del mondo laddove tale diritto al risarcimento non è proibito ai sensi di legge. Il cliente è inoltre tenuto a ritenere STM Accounting Solutions Ltd indenne rispetto a tutti i costi, spese e penali, multe o interessi ragionevoli sostenuti oppure a noi imputabili relativamente a, o quale conseguenza di, responsabilità, detrazione, contributo, imposizione fiscale, valutazione o richiesta risarcitoria;
b) qualsiasi responsabilità inerente una richiesta risarcitoria relativa ad un rapporto di lavoro o qualsiasi richiesta risarcitoria basata sullo status dei lavoratori (compresi costi e spese ragionevoli) effettuata dal cliente nei nostri confronti e risultante dalla prestazione dei servizi o a questi collegati.

17.13 La presente clausola 16 sopravvivrà nella sua totalità anche dopo la risoluzione del presente accordo dovuta a qualsivoglia motivo.

18. Terzi

Il presente accordo non è regolamentato dalla legge sui contratti (diritti riconosciuti a terzi) del 1999. Nessun individuo che non risulti parte contraente del presente accordo (compresi eventuali dipendenti, dirigenti, agenti, rappresentanti o subappaltatori di entrambe le parti) avrà il diritto (sia ai sensi della legge sui contratti (diritti riconosciuti a terzi) del 1999 che di qualsiasi altra normativa) di far valere le clausole del presente accordo che esplicitamente o implicitamente conferiscono un vantaggio a detto individuo senza previo accordo esplicito scritto delle parti, accordo che deve riferirsi a questa clausola.

19. Forza maggiore

19.1 Se una delle parti è impossibilitata ad adempiere i propri obblighi per cause di forza maggiore, questa provvederà immediatamente a notificare l’altra parte per iscritto indicando gli eventi che costituiscono forza maggiore e manterrà l’altra parte completamente al corrente della persistenza di tali evenienze e di eventuali cambiamenti delle circostanze durante il periodo in cui tale causa di forza maggiore persiste.

19.2 La parte interessata dovrà prendere tutti i ragionevoli provvedimenti possibili per minimizzarne gli effetti sull’adempimento dei propri obblighi in virtù del presente accordo.

19.3 La sopravvenienza di eventi di forza maggiore non darà diritto alle parti di rescindere il presente accordo e nessuna delle parti violerà questo accordo, o sarà in altro modo responsabile nei confronti dell’altra, in caso di eventuali ritardi nell’adempimento o di mancato adempimento di uno qualsiasi dei propri obblighi per motivi di forza maggiore.

19.4 Se la parte interessata non adempie i propri obblighi contrattuali riportati alle clausole 18.1 e 18.2 di cui sopra, nessun esonero per causa di forza maggiore, comprese le disposizioni riportate alla clausola 18.3 di cui sopra, le potrà essere concesso e le parti sono pur sempre tenute ad ottemperare ai propri obblighi contrattuali.

20. Generalità

20.1 Niente di quanto contenuto nei presenti termini e condizioni costituirà o verrà ritenuto costituente una partnership o joint venture o un rapporto tra datore di lavoro e dipendente o committente ed agente tra le parti, e nessun dipendente di STM Accounting Solutions Ltd verrà considerato come individuo che sia o sia diventato dipendente del cliente.

20.2 I presenti termini e condizioni costituiscono l’intero accordo esistente tra le parti in relazione a questo oggetto. Il cliente rinuncerà, in via irrevocabile e incondizionata, ad eventuali diritti esistenti in merito a richieste di risarcimento danni relative ai presenti termini e condizioni, e/o a rescindere tali termini e condizioni, a causa di violazione di qualsiasi garanzia non specificata nei presenti termini e condizioni o di qualsiasi falsa testimonianza, a prescindere che sia contenuta o meno nei presenti termini e condizioni, a meno che tale falsa testimonianza non sia stata fatta intenzionalmente

20.3 Nessuna presunta modifica o variazione ai presenti termini e condizioni sarà considerata valida a meno che non sia effettuata per iscritto, si riferisca in maniera specifica a questi termini e condizioni e venga debitamente eseguita dai contraenti dei presenti termini e condizioni.

20.4 Non si avrà una limitazione, rinuncia o estinzione dei diritti e dei rimedi di entrambe le parti relativamente a questi termini e condizioni risultanti dalla concessione di eventuali privilegi, astensioni o proroghe accordati da tale parte all’altra oppure dall’inadempienza o ritardo da parte di detto contraente nell’accertare o esercitare tali diritti o rimedi. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi violazione dei presenti termini e condizioni dovrà essere effettuata per iscritto. La rinuncia da parte dell’uno o dell’altro contraente di qualsiasi violazione di questi termini e condizioni non impedirà di far valere successive violazioni di detta disposizione e non verrà considerata una rinuncia di qualsiasi altra violazione successiva di quella particolare disposizione o di altre.

20.5 Se in un qualsiasi momento qualsiasi parte dei presenti termini e condizioni (comprese una o più clausole di questi termini e condizioni o qualsiasi sottoclausola o paragrafo o qualsivoglia parte di una o più di queste clausole) viene considerata o divenisse nulla o non applicabile in altra maniera per qualsivoglia motivo ai sensi di qualsiasi normativa vigente, la stessa verrà considerata omessa dai presenti termini e condizioni e la validità e/o applicabilità delle rimanenti disposizioni dei presenti termini e condizioni non verranno in alcun modo condizionate o pregiudicate quale conseguenza di tale omissione.

20.6 Ognuna delle parti provvederà a prendere tutti i ragionevoli provvedimenti onde assicurare che qualsiasi parte terza che vada necessariamente coinvolta eseguirà e fornirà all’altra parte tutti gli altri strumenti e documenti necessari e prenderà tutte le dovute misure per agire in ottemperanza alle disposizioni dei presenti termini e condizioni.

21. Legge applicabile

21.1 I presenti termini e condizioni e qualsiasi controversia o richiesta risarcitoria risultante da questi o ad essi collegati, verranno regolamentati ed interpretati in conformità alle leggi vigenti dell’Inghilterra.

21.2 Qualsiasi disputa e richiesta risarcitoria risultante dai presenti termini e condizioni, o relative ad essi, saranno soggette all’esclusiva giurisdizione dei tribunali inglesi a cui si sottomettono in via irrevocabile.

22. Responsabilità degli amministratori

Le piene responsabilità legali degli amministratori dell’azienda sono troppo dettagliate da poterle elencare tutte nel presente documento. STM Accounting Solutions Ltd raccomanda quindi vivamente al cliente di procurarsi una copia della ‘Directors and Secretaries Guide’ (Guida per amministratori e segretari di imprese) pubblicata da Companies House.

Di seguito vengono riportate alcune delle principali responsabilità degli amministratori di imprese. Anche se STM Accounting Solutions Ltd offre servizi di amministratore prestanome per l’azienda del cliente, gli amministratori sono in ultima analisi responsabili per il mancato adempimento a qualsiasi obbligo.

Contabilità

Tenere i libri contabili in maniera appropriata in conformità ai regolamenti dell’ufficio delle imposte inglese (Inland Revenue) e il diritto societario.
Preparare e sottomettere le dichiarazioni IVA a cadenza trimestre presso HM Customs & Excise.

Rendiconti finanziari

Preparare i bilanci civilistici annuali in un formato che sia conforme agli Approved Accounting Standards (standard contabili approvati) e secondo quanto previsto dalla legge sulle società del 1985.

Imposta britannica sulle persone giuridiche

Sottomettere le varie dichiarazioni dei redditi aziendali all’Inland Revenue (Ufficio delle imposte britannico) rispettando le scadenze previste.
Predisporre i pagamenti delle varie imposte che l’azienda è tenuta a versare.

Imposta britannica sulle persone fisiche (laddove rilevante)

Presentare ogni anno la dichiarazione dei redditi per le persone fisiche all’Inland Revenue in base ad una stima personale.
Predisporre il pagamento di eventuali imposte sulle persone fisiche entro la scadenza stabilita.

Documenti civilistici

Presentare il modulo 363 di dichiarazione annuale relativa all’assetto aziendale a Companies House
Notificare Companies House di eventuali cambiamenti relativi alle informazioni richieste ai sensi di legge
Conservare i verbali degli incontri tenuti richiesti ai sensi di legge.

Il mancato adempimento a tali obblighi potrebbe comportare multe, penali, interessi e, in casi estremi, revoca della carica e/o procedimenti penali.

23. Modifiche ai termini e alle condizioni

STM Accounting Solutions LTD si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti termini e condizioni in un qualsiasi momento pubblicando le eventuali revisioni sul sito web. Il cliente verrà notificato di tali modifiche tramite email e può recedere dall’accordo entro 30 giorni sulla base di tali cambiamenti.